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Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung, erstellt gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO) und dem italienischen Gesetzesdekret 196/2003 und nachfolgenden Änderungen, beschreibt die Art und Weise, in der Nereidi | The Coastal Suite Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch der Website und in der Buchungsphase erhebt, verarbeitet und schützt.

1. Verantwortlicher der Verarbeitung

Nereidi | The Coastal Suite
Via Mercurio 2 - 09045 Quartu Sant'Elena (CA), Italien
E-Mail: info@nereidithecoastalsuite.it
WhatsApp: +39 340 553 1215

2. Erhobene Daten und Zwecke

Wir erheben nur die unbedingt erforderlichen Daten für:

  • Verwaltung der Buchung: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, etwaige besondere Anfragen, Daten von Airbnb oder Booking.com.
  • Kommunikation mit Ihnen: E-Mail und WhatsApp zur Beantwortung von Anfragen vor/nach dem Aufenthalt.
  • Gesetzliche Pflichten: Gästemeldung bei der italienischen Polizei, steuerliche Mitteilungen, CIN-Vorschriften (nationaler Identifikationscode für Beherbergungsbetriebe).
  • Statistische Analyse der Website (nur mit Einwilligung): anonymisierte Navigationsdaten, erhoben über Matomo, Microsoft Clarity und Google Analytics. Siehe die Cookie-Richtlinie für Details.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO): für die Verwaltung der Buchung.
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO): für Gästemeldung, Rechnungsstellung, CIN-Vorschriften.
  • Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO): für Mess-Cookies (Matomo, Microsoft Clarity, Google Analytics).

4. Empfänger und Drittlandtransfers

Ihre Daten können geteilt werden mit:

  • Airbnb und Booking.com: bei Buchung über diese Plattformen werden die Daten auch gemäß deren Datenschutzerklärungen verarbeitet.
  • Zuständige Behörden: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Polizei, italienische Steuerbehörde, Gemeinde).
  • Matomo Analytics: selbst gehostet auf unserem Server in der Europäischen Union, kein Drittlandtransfer.
  • Microsoft Clarity: Dienst der Microsoft Corporation. Daten können an Server in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Die Übertragung ist durch die von der Europäischen Kommission gemäß der DSGVO genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) abgedeckt.
  • Google Analytics: Dienst der Google Ireland Limited. Daten können an Server der Google LLC in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Die Übertragung ist durch das EU-U.S. Data Privacy Framework und die von der Europäischen Kommission gemäß der DSGVO genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) abgedeckt.

5. Speicherung der Daten

  • Buchungsdaten: 10 Jahre (italienische Steuerpflicht).
  • Gästeregisterdaten: gemäß den Vorschriften der italienischen Polizei.
  • E-Mail und WhatsApp: bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion.
  • Anonymisierte Analytics-Daten: 13 Monate (Matomo), 1 Jahr (Clarity), bis zu 14 Monate (Google Analytics).

6. Ihre Rechte

Gemäß den Artikeln 15-22 DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft: Erhalt einer Kopie der von uns über Sie verarbeiteten Daten.
  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden"): Löschung verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten.
  • Einschränkung: vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in strukturiertem und lesbarem Format erhalten.
  • Widerspruch: der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: die Einwilligung für Mess-Cookies jederzeit widerrufen (siehe Cookie-Richtlinie).
  • Beschwerde: Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einreichen (garanteprivacy.it).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@nereidithecoastalsuite.it. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Sicherheit

Ihre Daten werden mit technischen und organisatorischen Maßnahmen verarbeitet, die geeignet sind, deren Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten: HTTPS-Verbindungen, Server in der Europäischen Union, beschränkter Zugriff für den Verantwortlichen. Keine Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung für Marketingzwecke verwendet.

Zuletzt aktualisiert: 20.10.2026

Diese Übersetzung wird ausschließlich zur Information bereitgestellt. Bei Abweichungen zwischen dieser Fassung und der italienischen Fassung ist die italienische Fassung als rechtsverbindlicher Text maßgeblich.