Política de Privacidad | Nereidi

La presente política, redactada conforme al Reglamento UE 679/2016 (RGPD) y al D.lgs. italiano 196/2003 y modificaciones posteriores, describe las modalidades con las que Nereidi | The Coastal Suite recoge, trata y protege tus datos personales durante la navegación del sitio y en fase de reserva.

1. Responsable del tratamiento

Nereidi | The Coastal Suite
Via Mercurio 2 — 09045 Quartu Sant'Elena (CA), Italia
Email: info@nereidithecoastalsuite.it
WhatsApp: +39 340 553 1215

2. Datos recogidos y finalidades

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para:

Gestionar la reserva: nombre, apellidos, email, teléfono, eventuales solicitudes especiales, datos recibidos a través de Airbnb o Booking.com.
Comunicarnos contigo: email y WhatsApp para responder a solicitudes pre/post estancia.
Cumplimientos legales: registro de huéspedes de la Policía italiana, comunicaciones fiscales, normativa CIN (código nacional de identificación de estructuras de alojamiento).
Análisis estadístico del sitio (solo con consentimiento): datos de navegación anonimizados recogidos mediante Matomo y Microsoft Clarity. Consulta la Política de Cookies para más detalles.

3. Base jurídica del tratamiento

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de la reserva.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el registro de huéspedes, facturación, normativa CIN.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para cookies de medición (Matomo, Microsoft Clarity).

4. Destinatarios y transferencias fuera de la UE

Tus datos pueden compartirse con:

Airbnb y Booking.com: si reservas a través de estas plataformas, los datos también son tratados según sus respectivas políticas de privacidad.
Autoridades competentes: para cumplimientos legales (Policía, Agencia Tributaria italiana, Ayuntamiento).
Matomo Analytics: auto-alojado en nuestro servidor en la Unión Europea, ninguna transferencia fuera de la UE.
Microsoft Clarity: servicio proporcionado por Microsoft Corporation. Los datos pueden transferirse a servidores en Estados Unidos. La transferencia está cubierta por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea según el RGPD.

5. Conservación de los datos

Datos de reserva: 10 años (obligación fiscal italiana).
Datos del registro de huéspedes: según la normativa de la Policía italiana.
Email y WhatsApp: hasta 24 meses después de la última interacción.
Datos analytics anonimizados: 13 meses (Matomo), 1 año (Clarity).

6. Tus derechos

Conforme a los artículos 15-22 del RGPD tienes derecho a:

Acceso: obtener copia de los datos que tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación, salvo obligaciones legales.
Limitación: solicitar limitar temporalmente el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Oposición: oponerte al tratamiento por interés legítimo.
Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento a las cookies de medición en cualquier momento (consulta Política de Cookies).
Reclamación: presentar reclamación ante el Garante italiano para la protección de datos personales (garanteprivacy.it).

Para ejercer tus derechos escribe a info@nereidithecoastalsuite.it. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad

Tus datos son tratados con medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su confidencialidad e integridad: conexiones HTTPS, servidores en la Unión Europea, acceso limitado al responsable del tratamiento. Ningún dato se utiliza con fines de marketing sin consentimiento explícito.

Última actualización: 25/5/2026

Esta traducción se proporciona únicamente con fines informativos. En caso de discrepancia entre esta versión y la versión italiana, prevalece la versión italiana como texto jurídicamente vinculante.